Peopleware
- Os efeitos das contribuições dos usuários são a chave do marketing na Web 2.0.
- As pessoas estão no centro do debate.
- Tudo gira em torno do ser humano.
- Em jogo está a liberdade que se dá ao indivíduo para criar, colaborar, participar.
- Se a liberdade vai ser usada ou não é outra questão, mas que ela está lá à sua disposição na Web, disso ninguém tem dúvida.
- Todos têm chances iguais de competir pela atenção do público.
- A navegação ficará melhor ainda com a aplicação dos conceitos de usabilidade e portabilidade.
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